by NayNoy.Com Posted on 2022-03-06
สำหรับคุณลูกค้าที่ซื้อเครื่องมาใช้งานครั้งแรก เมื่อดาวน์โหลดแอพ Messenger มาใช้งานแต่ตัว Pop Up ไม่ยอมเด้งขึ้นมา เนื่องจากระบบรอมได้ปิดกั้นการแสดงหน้าต่าง Pop Up ขึ้นมา ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ เรามาดูวิธีการเปิดใช้งานหน้าต่าง Pop Up สำหรับ Chat Messenger กันครับ
1.ให้ไปที่แอพ Security - ความปลอดภัย เลือก Permissions - การอนุญาต และเลือก Permissions - การอนุญาต
2.ให้เลือกแอพ Messenger ในหัวข้อ Apps
3.จากนั้นให้เลื่อนมาที่หัวข้อด้านล่างสุด เลือกหัวข้อ แสดงหน้าต่างป๊อปอัพ - Show Pop Up Window แล้วเลือก Accept เพือเปิดใช้งานหน่าต่าง Chat Messenger ครับ
ปกติแล้วปัญหาไม่แจ้งเตือนมักเกิดจากการตั้งค่าการแจ้งเตือนปกติ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจตรงนี้เป็นอย่างแรกว่าเราได้ตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบปกติของ Facebook Messenger เอาไว้แล้วหรือยัง
เตือนแบบปกติของ Facebook Messenger เอาไว้แล้วหรือยัง
หากถึงแม้ว่าตรวจสอบการแจ้งเตือนพื้นฐานแล้ว ไม่พบความผิดปกติอะไร หรือเปิดการแจ้งเตือนไว้หมดแล้ว แต่ก็เป็นไปได้ที่ Facebook Messenger จะไม่แจ้งเตือน ปัญหานี้เป็นเหมือนกันหมดทั้งระบบ Android และ iOS ปัญหาน่าจะมาจากตัวแอพเอง ให้ลองทำการลบแคช หรือล้างข้อมูลแอพ หรือไม่ก็ลองลบแอพและติดตั้งลงไปใหม่
ปัญหาการไม่แจ้งเตือนพบได้บ่อยกับคนที่ไม่ค่อยได้ใช้งานมือถือ กล่าวคือไม่ค่อยได้ปลดล็อคหน้าจอ มักไม่เกิดปัญหานี้กับผู้ใช้งานมือถือตลอดเวลา จากที่ลองทดสอบด้วยตัวเองและมีผู้ใช้อื่นแชร์ประสบการณ์ หากเป็นปัญหาในข้อนี้คงต้องลองเปิดแอพดูบ่อยๆ อาจช่วยแก้ปัญหาได้
*วิธีที่นำเสนอนี้เป็นการแก้ปัญหาเบื้องต้นเท่านั้น หากลองทำตามแล้วไม่ได้อาจเป็นปัญหาที่ตัวแอปเอง ต้องรออัปเดตกันต่อไป
สำหรับสาเหตุนั้นอาจมาจาก iOS 15 ไปเปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงตัวอย่างข้อความของแอปในหน้าจอล็อกให้เป็นแสดงเฉพาะตอนที่ไม่ได้ล็อก ทำให้ผู้ใช้ไม่เห็นตัวอย่างข้อความในหน้าจอล็อกนั่นเอง
เข้าไปที่ การตั้งค่า > แตะ Messenger
แตะเปิดการแจ้งเตือนให้เรียบร้อย > จากนั้นเลื่อนลงมาแตะ “แสดงตัวอย่าง”
แตะ “ตลอดเวลา” โดยข้อความในหน้าจอล็อกจะแสดงตัวอย่างข้อความขึ้นมา ถึงแม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้ปลดล็อกก็ตาม
หากตั้งค่าที่แอป Messenger แล้วยังไม่ขึ้น ให้เข้าไปตั้งค่าที่การแจ้งเตือนโดยรวม โดยเข้าไปที่การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > แตะแสดงตัวอย่าง
จากนั้นเลือก “ตลอดเวลา”
หลังจากที่ทีมงานได้นำเสนอวิธีการนี้ออกไปพบว่า ผู้ใช้บางรายเห็นตัวอย่างข้อความในหน้าจอล็อกแล้ว แต่ส่วนใหญ่ยังไม่เห็น จึงมีโอกาสที่จะเป็นปัญหาของตัวแอป Messenger เอง ต้องรออัปเดตกันต่อไป
สำหรับคนที่ต้องการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ในเรื่องของการแสดงข้อความแจ้งเตือนบนหน้าจอ Lock Screen ที่เราสามารถซ่อนการแสดงตัวอย่างข้อความแจ้งเตือน เพื่อไม่ให้ผู้อื่นเห็นหรือรับรู้ เมื่อมีการแจ้งเตือนเข้ามายัง iPhone ทำอย่างไรนั้น ชมวิธีกันเลย
ทุกครั้งการแจ้งเตือนไม่ว่าจะเป็น แชท Facebook, Line, Twitter ข้อความ หรือการแจ้งเตือนจากแอปอื่นๆ จะแสดงเนื้อหารายละเอียด เพื่อให้เราสามารถดูได้บนหน้าจอ Lock Screen ทันที แต่บางครั้ง เราอาจจะอยู่ในสถานการณ์ที่ผู้คนสามารถมองเห็นมือถือเราได้ชัดเจนหรือยืมมือถือเราไปใช้ เราก็สามารถตั้งค่าซ่อนการพรีวิวข้อความแจ้งเตือน เพื่อความเป็นส่วนตัว
ไปที่ การตั้งค่า (Settings) แตะ การแจ้งเตือน (Notifications) > แตะ เมื่อไม่ได้ล็อค (When Unlock)
หากเราต้องการให้ซ่อนพรีวิวข้อความแค่บางแอป ก็สามารถตั้งค่าสำหรับแอปนั้นได้ดังนี้
ไปที่ การตั้งค่า (Settings) แตะ การแจ้งเตือน (Notifications) > เลือกแอปที่ต้องการซ่อนพรีวิวข้อความการแจ้งเตือน > แตะ แสดงตัวอย่าง (Preview) > แตะ เมื่อไม่ได้ล็อค (When Unlock)
เมื่อเราตั้งค่าการซ่อนพรีวิวข้อความแจ้งเตือนเรียบร้อยแล้ว เมื่อมีการแจ้งเตือนรายละเอียดก็จะไม่ปรากฏบนหน้าจอ Lock Screen
การเลือกแสดงตัวอย่างข้อความแจ้งเตือน “เมื่อไม่ได้ล็อค” (When Unlock) หมายถึง ขณะที่ iPhone ล็อคหน้าจออยู่ การแจ้งเตือนจะไม่แสดงรายละเอียดข้อความ แต่ถ้าเครื่องปลดล็อค การแจ้งเตือนก็ยังคงแสดงรายละเอียดข้อความให้เห็นอยู่ หากไม่ต้องการให้มีการแสดงรายละเอียดเลย ให้เลือก “ไม่เลย” (Never) แทน