by NayNoy.Com Posted on 2022-03-20
ปกติแล้ว การรีบู๊ตอุปกรณ์ Android เป็นสิ่งที่ทุกคนสามารถทำได้และทำได้เรื่อย ๆ อยู่แล้ว ในกรณีที่อุปกรณ์ Android ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตไม่ตอบสนองต่อการใช้งาน เช่น ไม่สามารถกดปุ่มอะไรได้เลย หรือหน้าจอทัชแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น เคสแบบนี้จะไม่สามารถรีบู๊ตด้วยวิธีเดิม ๆ ได้ ต้องเป็นการ Force Restart เท่านั้น
หลายคนอาจจะจำสับสนว่า Force Restart กับ Factory Reset คืออันเดียวกัน จริง ๆ แล้วเป็นคนละอย่างกัน Factory Reset คือการล้างข้อมูลทุกอย่างเพื่อกลับไปยังสถานะที่มีมาตั้งแต่ตอนซื้อเครื่องมาใหม่ ๆ ซึ่งวิธีนี้ ข้อมูลทั้งหมดในตัวเครื่องจะถูกลบออกไป ฉะนั้น การทำ Factory Reset จะต้องทำการสำรองข้อมูลก่อนทุกครั้ง
แต่ Force Restart หรือจะเรียกอีกชื่อว่าคือการทำ Hard Reboot ซึ่งจะเป็นการบังคับให้ตัวเครื่องทำการรีสตาร์ทเท่านั้น จะไม่ลบข้อมูลใด ๆ ที่มีอยู่ในเครื่องออกไป โดยวิธีนี้จะถูกนำมาใช้ก็ต่อเมื่อตัวเครื่องค้าง กดปุ่มอะไรก็ไม่ติด และไม่ตอบสนองใด ๆ มาดูกันดีกว่าว่า การทำ Force Restart หรือ Hard Reboot บนมือถือ Android มีขั้นตอนอย่างไร
วิธีการทำ Force Restart / Hard Reboot สำหรับมือถือ Android SPONSORED
วิธีการทำ Force Restart ง่าย ๆ ก็เพียงแค่กดปุ่ม Power ค้างไว้ราว ๆ 20-30 วินาทีจนกว่าหน้าจอจะดับ ซึ่งมือถือ Android บางรุ่น จะต้องกดทั้งปุ่ม Power กับปุ่มลดระดับเสียงพร้อมกัน ค้างไว้ราว ๆ 20-30 วินาทีเช่นกัน เพียงเท่านี้ อาการตัวเครื่องค้าง / จอค้าง ก็จะหายไป และสามารถใช้ตัวเครื่องได้ตามปกติ
ส่วนมือถือ Android รุ่นเก่าที่ยังสามารถแกะฝาหลังได้ ให้ถอดแบตเตอรี่ออก เพื่อให้ตัวเครื่อง Shut down แล้วค่อยเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่ ซึ่งการถอดแบตเตอรี่ออกแบบนี้ ไม่มีผลกระทบใด ๆ ต่อตัวเครื่อง
หากคุณมี iOS 13 หรือใหม่กว่าและพยายามกู้คืน iPhone ของคุณจากข้อมูลสำรองหรือพยายามโยกย้ายข้อมูล iPhone จากอุปกรณ์เครื่องเก่า คุณอาจเห็นโลโก้ Apple และแถบความคืบหน้าอยู่บนหน้าจอของคุณเป็นเวลามากกว่าหนึ่งชั่วโมง ดูสิ่งที่ควรทำ
หากคุณมีปัญหาข้างต้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
โปรดอย่าได้กังวล วิธีเหล่านี้อาจช่วยคุณได้
1) บังคับให้โทรศัพท์รีสตาร์ท กดปุ่มพาวเวอร์และปุ่มลดเสียงค้างไว้ 30 วินาที เพื่อบังคับให้โทรศัพท์รีสตาร์ท
สำหรับโทรศัพท์ที่ไม่ใช่รูปแบบเต็มหน้าจอ เพียงกดปุ่มพาวเวอร์ค้างไว้ 30 วินาที ก็จะสามารถบังคับโทรศัพท์ให้รีสตาร์ทได้
2) ล้างข้อมูล (wipe Data)
สำหรับโทรศัพท์รูปแบบเต็มหน้าจอ (FullView Display)
a. ปิดโทรศัพท์ กดปุ่มพาวเวอร์และปุ่มเพิ่มเสียงค้างไว้ จนกว่าจะปรากฎโลโก้ vivo แล้วปล่อย เพื่อเข้าสู่โหมด Fastboot
b. เมื่อเข้าสู่โหมด Fastboot กดปุ่มลดเสียงเสียงเพื่อเลือกโหมด Recovery กดปุ่มพาวเวอร์ เพื่อเข้าสู่โหมด Recovery แล้วคลิก wipe data > wipe data > wipe data
สำหรับโทรศัพท์ที่ไม่ใช่รูปแบบเต็มหน้าจอ
a. ปิดโทรศัพท์ กดปุ่มพาวเวอร์และปุ่มเพิ่มเสียงค้างไว้ จนกว่าจะปรากฎโลโก้ vivo แล้วปล่อย เพื่อเข้าสู่โหมด Recovery
b. คลิก wipe data > wipe data > wipe data สำหรับ Funotouch OS 2.0 และเวอร์ชันที่ต่ำกว่า เลือก wipe data/factory reset > wipe data > wipe data เมื่อเปลี่ยนหน้า เลือก reboot system now
คำแนะนำ: การล้างข้อมูล (wipe data) อาจลบข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ เช่น รายชื่อผู้ติดต่อ ข้อความ และข้อมูลอื่น ๆ เป็นต้น